Voicemailbericht Intake

Goedemorgen/middag u spreekt met … van 112schade.

Wij probeerden u te bellen omdat wij onlangs een schademelding mochten ontvangen via … (tussenpersoon of klant). Langs deze weg willen wij u alsnog informeren over wie wij zijn en wat wij voor u gaan doen.

Wij zullen, als verhaalservice, proberen uw schade te verhalen op uw tegenpartij. Deze procedure is volledig kosteloos voor u, eventuele kosten worden verhaald op de verzekeraar van de tegenpartij. Wij zijn ingeschakeld, omdat u zelf niet verzekerd bent voor de schade die u geleden heeft.

Om uw schade te verhalen, zullen wij de verzekeraar van de tegenpartij namens u aansprakelijk stellen en een eventuele discussie over de aansprakelijkheid met hen voeren. Voor het verhalen van uw schade zijn wij volledig afhankelijk van de verzekeraar van de tegenpartij, een eventuele uitkering moet vanuit hen komen.

Om het schadebedrag vast te stellen, zullen wij eventueel een expert inschakelen. Indien deze expert ingeschakeld wordt, neemt deze contact met u op. Indien dit niet zal gebeuren, dan zullen wij u een mail sturen.

Één van onze schadebehandelaars zal nu de aansprakelijkheidsvraag gaan beoordelen en u hier verder over informeren. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via de telefoon, whatsapp, facebook messenger of de websitechat.

Ik wens u nog een fijne dag.

---

---